誠信即誠實和守信用。誠意味著保持真實無欺的道德規(guī)范應(yīng)對各種事物，信則意味著言行一致，恪守承諾。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，企業(yè)誠信經(jīng)營有利于改善企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，進而提升企業(yè)的市場競爭力。

鐵路走向市場，實施貨運組織改革是鐵路企業(yè)增強市場競爭力，提高市場占有率，進而促進自身長期、快速、穩(wěn)定發(fā)展的必要途徑。貨運組織改革必須遵守市場經(jīng)濟規(guī)律，市場經(jīng)濟是法律經(jīng)濟，也是誠信經(jīng)濟，誠信與法律一樣是市場經(jīng)濟有序發(fā)展的兩大支柱，市場經(jīng)濟離開誠信機制的支持，就會像一個人失去了一條腿一樣寸步難行。

時下正在進行的鐵路貨運組織改革既是鐵路適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措，也是鐵路真正全面走向市嘗實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。這就要求鐵路廣大干部職工打破思想桎梏，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立強烈的市場意識、服務(wù)意識和誠信意識，真正以誠實守信的經(jīng)營理念投入到市場競爭中，就像此次改革中全面實行的“實貨制”運輸以及“一張貨票、一個窗口、一口價收費”等，就是特別好的舉措。只有在實際工作中真正做好了以上提出的服務(wù)項目，對鐵路企業(yè)而言就是做到了誠實守信，也就會改變多年來人們心目中的“鐵老大”的不雅形象，才能提升鐵路企業(yè)在市場中的競爭力。